गोपनीयता नीति

आपकी जानकारी, आपका भरोसा।

किरण फाउंडेशन ट्रस्ट हर परिवार, दानदाता और स्वयंसेवक की जानकारी को सम्मान और ज़िम्मेदारी से संभालता है।

यह नीति सरल भाषा में बताती है कि किरण फाउंडेशन ट्रस्ट (KFT) आपकी जानकारी कैसे लेता है, उपयोग करता है और सुरक्षित रखता है। यह क़ानूनी सलाह का विकल्प नहीं है।

1. हम कौन सी जानकारी लेते हैं

KFT आपसे केवल वही जानकारी लेता है जो किसी परिवार की मदद, केस सत्यापन या ट्रस्ट के काम के लिए ज़रूरी हो।

इसमें शामिल हो सकती है — मरीज़ का नाम, उम्र, स्थान, संपर्क नंबर, मेडिकल स्थिति, अस्पताल की जानकारी, मेडिकल दस्तावेज़, परिवार की आर्थिक स्थिति, रेफर करने वाले की जानकारी, स्वयंसेवक / डॉक्टर / दानदाता की जानकारी, और वेबसाइट पर भरे गए फॉर्म।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

यह जानकारी केस समीक्षा, डॉक्टर परामर्श, अस्पताल समन्वय, स्वयंसेवक सहायता, दानदाता / सहयोगी समन्वय, फॉलो-अप, रिपोर्टिंग, और KFT की सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग की जाती है।

हम आपकी जानकारी को विज्ञापन के लिए नहीं बेचते।

3. जानकारी किसके साथ साझा की जा सकती है

ज़रूरत होने पर, और केवल केस सहायता व सत्यापन के उद्देश्य से, जानकारी KFT की मुख्य टीम, डॉक्टरों, मेडिकल सलाहकारों, स्वयंसेवकों, अस्पतालों, दानदाताओं / सहयोगियों, या सहयोगी संस्थाओं के साथ साझा की जा सकती है।

जानकारी का साझा करना उतना ही सीमित रखा जाता है जितना ज़रूरी हो।

4. संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा

मेडिकल रिकॉर्ड, संपर्क जानकारी, आर्थिक विवरण और पहचान से जुड़ी जानकारी संवेदनशील मानी जाती है और इसे ज़िम्मेदारी से संभाला जाता है।

इन्हें केवल अधिकृत टीम सदस्यों तक सीमित रखा जाता है।

5. पहचान, फोटो और वीडियो

मरीज़ / परिवार के नाम, चेहरे, फोन नंबर, पते और संवेदनशील मेडिकल जानकारी बिना सहमति के सार्वजनिक रूप से साझा नहीं की जाएगी।

गोपनीयता के लिए चेहरे धुंधले (blur) किए जा सकते हैं और पहचान वाली जानकारी छिपाई या बदली जा सकती है।

6. दस्तावेज़ और मेडिकल रिकॉर्ड

आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़ केवल केस सत्यापन और सहायता समन्वय के लिए उपयोग किए जाते हैं।

इन्हें किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए साझा या प्रकाशित नहीं किया जाएगा।

7. सहमति

फॉर्म सबमिट करके आप KFT को इस बात की अनुमति देते हैं कि वह आपसे संपर्क कर सके और दी गई जानकारी का उपयोग केस समीक्षा व सहायता समन्वय के लिए कर सके।

आप कभी भी किसी विशेष उपयोग के लिए सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं।

8. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है

केस की जानकारी दस्तावेज़ीकरण, रिपोर्टिंग, ऑडिट और फॉलो-अप के लिए रखी जा सकती है।

जहाँ संभव हो, आपके अनुरोध पर जानकारी हटाई जा सकती है।

9. गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए संपर्क

गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न, अनुरोध या चिंता के लिए हमें लिखें:

care@kiranfoundationtrust.org